近年来，城市治理中违反客观规律、违背群众意愿的事情时有发生，从占用耕地挖湖造景，到广告牌匾禁用红蓝黑底色，再到公园长椅焊钢管……种种行为不仅浪费公共资源，而且群众意见很大，损害党委政府形象。究其根源，是个别领导干部政绩观错位，漠视群众利益，思想作风不实。
城市治理承载着人民群众对美好生活的期待，只有多一些“群众视角”，才能把工作做到群众心坎上。比如，前些年，外卖骑手进小区受阻问题广受关注，如何兼顾便民与安全引发热议。不少地方政府没有简单化处理，而是主动听取民意，通过开发小程序、升级门禁等技术手段，打通外卖、快递配送的“最后一公里”，赢得各方叫好。
政府掌握着城市治理的大量资源，以“群众视角”开展工作就必须站稳群众立场，换位思考、将心比心，善于从群众角度想问题、作决策、办事情，不能“一厢情愿”、权力任性。同时，还要始终依靠群众，搭建“邻里议事厅”“民主恳谈会”等接地气、聚人气、汇民智的平台，推动形成共建共治共享的治理格局，从而让城市治理少一些遗憾，多一份点赞。
（本栏编辑 李建国）