“药品说明书上的字实在太小了!”72岁的王阿姨说。她要吃药,却忘了药师叮嘱的用药量,只好让女儿帮忙看说明书,可女儿看不懂“专业”表述,只得再跑一趟药店去问。字小如蚁、用词生僻、化学公式……很多药品说明书让老年人看得云里雾里。
药品说明书是载明药品重要信息的法定文件,但受信息量、纸张规格等局限,巴掌大小的纸上往往密密麻麻,甚至印到反面。这就使得药品说明书的可读性、实用性大打折扣。
《药品管理法》 规定,“标签或者说明书应当注明药品的通用名称、成分、规格、上市许可持有人及其地址、生产企业及其地址、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项”。登载如此繁多的信息,的确很难保证字大,再加上药企出于成本考量,纸小在所难免。不过,药品说明书毕竟是给人看的,字小如蚁显然有悖“说明”初衷。让人“看不清”、“看不懂”的说明书,不仅不利于患者正确服药,也实际损害了消费者的知情权。
让老年人既“看清”又“看懂”,是药品说明书适老化改造的方向。这需要政府部门、药品企业和全社会的共同配合与推动。首先,要规范字号。例如国家 《食品标识监督管理办法》 规定“生产日期、保质日期的文字高度不得小于3毫米”的做法,药品管理部门就不妨参照。再如“划重点”,将药品成分、用法用量、禁忌等重要信息加粗加大。
其次,要通俗易懂。比如用粒、片等日常叫法,取代克、毫克等需要换算的单位;还可以利用新媒体,增加二维码语音播报功能,将药品重要信息制作成短视频等,切实减少老年患者的阅读障碍。