淄博一夜成名，火了烧烤，也火了城管。网上淄博城管帮商贩摆摊收摊、帮拾荒老人捡瓶子的视频感动了许多人。有网友评论，当年为老百姓劈柴、挑水的“老八路”又回来了。
淄博城管为了谁？显然，他们的定位是“服务”：为百姓服务，为经济服务，为城市服务。
而一些城市城管的定位，是“任务”。为了“创建文明城市”的任务，全体出动，把大街小巷摊贩一扫光；为了接待任务，上级来人视察，连炸油条做烧饼的店都一律休业；为了“规范”任务，无论什么商店，招牌的大小、颜色、用材都要统一……更让人无法接受的是，一些地方城管粗暴执法，对商户、摊贩、群众破口大骂，拳脚相加，多年来在全国频繁上演！
同在一片蓝天下，淄博城管与某些地方的城管天壤之别。
有人提出要不要城管的问题，笔者以为要。城市管理是一门科学，是城市发展中的新兴学科，尤其是随着城市化进程加快，城市规模越来越大，需要有专业人员管理。但城管工作有些问题要厘清。
首先，工作站位要明确。城管人员的性质是公仆，是人民的勤务员、城市的服务者，岂能站在市民对立面，把商贩看成“假想敌”？其次，执法内容要精准，不能随心所欲，凭想象执法。有地方在创建文明城市过程中，城管把商户贴在商店玻璃门上的春联撕掉了。一幅春联有何不文明？同样，城市应该有烟火气，地摊是一道风景，能解决一些百姓的生计问题。在一定区域摆地摊在国外城市司空见惯，在我国到目前为止也没有被法律禁止（当然，地摊摆什么地方值得研究）。一些地方的城管，为什么要把地摊视为洪水猛兽呢？再次，执法队伍要优秀。城管执法人员的素质必须要提高，应选拔有文化、懂法律、有爱心的人来担任，不能随便从社会上招一些人来充数。毛主席说过，“没有文化的军队是愚蠢的军队”。城管要有文化，更不可搞什么外包。有的地方居然把城管任务转包给资质不够的公司，结果城管在执法中连续出现恶性打人事件。这本身就很荒谬：城管是有执法权的机构，城管外包等于法律外包，而法律能外包吗？让不懂法的人去执法，怎能不无法无天？
城管是维护城市秩序的，不能成为城市不安定因素。城管应该和蔼可亲，不应面目可憎，更不能变成商贩、百姓反感厌恶的群体。淄博烧烤引出的“淄博城管现象”，确实值得思考。最好的市容市貌，是人心。