“一袋米，一壶油……说实话，我们现在真的不缺这些，宁愿领导们坐下来多陪我们聊聊天。”基层调研，群众如此坦言，说明好心好意送温暖，但群众感觉不到，只能是流于形式。
今天，即便生活仍相对困难的群众，也大抵解决了温饱问题，送温暖确实不能“涛声依旧”，再“重复昨天的故事”，而必须着眼群众的新需求。送温暖作为党群联系的一项活动，除了送去急需的物资外，还应赋予其多重要义。
送温暖的过程，是深入基层、体察民情的过程。如果党员干部与群众不是泛泛而谈，而是如同走亲戚一般，更有利于群众敞开心扉。这样，群众的话必定是心里话、大实话，能够深刻感知党和政府的决策是否真正被人民认可。
送温暖的过程，也是更加透彻搞清楚当事群众仍然相对困难的原因，进而与群众一道想办法，力争弯道超车、迎头赶上的过程。送温暖的对象，既有长期困难的，也有短期需要救助的群众。因此，送温暖要解决眼下问题，也应该着眼长远，变“送温暖”为“种温暖”，坚持问题导向、系统观念，更会让群众感激、感念。
送温暖的过程，还是把党的路线方针政策向群众讲清楚、说明白，不断增强群众信心和决心的过程。人民有信仰，国家有力量，民族有希望。诚如党的二十大报告指出，全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴，需要激发亿万人民的创造伟力。
送温暖的过程，更是问政于民，反思工作作风、群众立场，进而自我革命，永葆与群众血肉联系的过程。实践中，少数党员干部对待群众或漠不关心，或高高在上，自然也会与群众形同陌路。利用送温暖的时机，把群众的意见建议收集好，能更好服务群众。
送温暖，说明党员干部心系群众，而进一步提高其质量，使其成为调查研究、密切联系群众、听取民声民意、改进工作作风的过程，这就更具内涵、更有意义了。